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KALTAKQUISE AUSLAGERN — FÜR UNTERNEHMEN
Du willst die Kaltakquise auslagern, weil sie Zeit frisst und Überwindung kostet? Dann lohnt ein genauer Blick, an wen du sie gibst: an ein Callcenter, das mit fremder Stimme für viele Kunden telefoniert – oder an einen eigenen Setter, der in deinem Namen arbeitet und dein Produkt kennt. Diese Seite vergleicht beide Wege ehrlich, inklusive der Rechtslage und der Kosten.
Drei Wege stehen dir offen. Erstens die Agentur oder das Callcenter: schnell gestartet, aber es telefoniert eine fremde Stimme nach fremdem Skript – oft parallel für viele Auftraggeber. Zweitens intern aufbauen: maximale Kontrolle, aber du trägst Recruiting und Einarbeitung selbst. Drittens der Mittelweg, für den Selllavie gebaut ist: Du findest einen eigenen Setter aus dem Pool, der ausschließlich in deinem Namen akquiriert – ausgelagert ist die Arbeit, nicht deine Marke. Wichtig zur Einordnung: Selllavie ruft nicht für dich an; wir bringen dich mit dem Menschen zusammen, der es tut.
Bevor du irgendwen beauftragst: Telefonische Kaltakquise ist in Deutschland klar geregelt (§ 7 UWG). Verbraucher darfst du ohne deren vorherige ausdrückliche Einwilligung nicht anrufen – Verstöße können empfindliche Bußgelder nach sich ziehen. Im Geschäftskundenbereich gilt eine niedrigere Schwelle: Zulässig sind Anrufe, wenn ein mutmaßliches Interesse des Unternehmens am Angebot angenommen werden kann. Praktisch heißt das: B2B-Kaltakquise mit sauber recherchierten Zielkunden ist ein legitimes Werkzeug, B2C-Kaltakquise ohne Einwilligung ist keins. Sei skeptisch bei jedem Dienstleister, der dir Letzteres anbietet – er verkauft dir ein Risiko.
Callcenter haben ihren Platz: große Volumina, einfache Produkte, schnelle Skalierung. Die Grenzen zeigen sich bei erklärungsbedürftigen Angeboten – die fremde Stimme kennt dein Produkt nur aus dem Skript, Rückfragen enden im Leerlauf, und die Gesprächsdaten liegen außerhalb deines Hauses. Ein eigener Setter dreht das um: Er meldet sich mit deinem Namen, lernt dein Produkt wirklich kennen, wird von Woche zu Woche besser und bleibt – samt allem, was er gelernt hat. Dafür trägst du die Verantwortung für Führung und Auslastung. Faustregel: Je erklärungsbedürftiger dein Angebot, desto stärker spricht es für den eigenen Setter.
Auslagern heißt nicht abgeben und vergessen. Vier Dinge entscheiden über die Terminqualität: eine saubere Leadquelle – kläre vor dem Start, wer die Listen recherchiert und nach welchen Kriterien. Ein Skript als Leitplanke, nicht als Korsett. Echtes Produktwissen, denn schon der Erstkontakt scheitert, wenn die erste Rückfrage ins Schwimmen führt. Und ein gepflegtes CRM, damit aus Anrufen ein Prozess wird statt einer Strichliste. Miss am Ende nicht die Menge der Termine, sondern wie viele davon dein Closer zu Kunden macht – Terminqualität schlägt Terminmenge.
Agenturen und Callcenter arbeiten meist mit laufenden Pauschalen oder Abrechnung pro Kontakt beziehungsweise Termin – die Sätze variieren stark nach Branche und Anspruch. Bei einem eigenen Setter bestimmst du das Modell selbst: Festanstellung, Fixum plus Prämie pro qualifiziertem Termin oder erfolgsorientierte Varianten – was gilt, vereinbarst du direkt mit ihm. Selllavie kostet dabei einen festen Monatsbeitrag: 299 € (du suchst selbst), 499 € (der Sourcing-Bot spricht passende Setter aktiv an) oder 999 € (wir bauen und trainieren dein Team), jeweils inkl. MwSt., ohne Vermittlungsprovision, monatlich kündbar. Die vollständige Rechnung aller Wege findest du auf unserer Kosten-Seite.
Beschreib in deiner Stelle, wen du suchst und wie gearbeitet wird: Zielgruppe, Leadquelle, Vergütungsmodell – vom festen Anstellungsverhältnis bis zur Zusammenarbeit auf Provisionsbasis ist alles möglich. Dann wählst du aus dem Pool: mit KI-Matching und Fit-Score, auf Wunsch gefiltert nach Selllavie-Certified-Profilen, die wir persönlich interviewt haben. Mit dem Autopilot-Paket beginnt das Sourcing binnen 48 Stunden. Und weil der Setter bei dir arbeitet und nicht bei uns, bleibt alles Entscheidende in deinem Haus: die Marke, die Daten, das gewonnene Wissen.
Beschreibe, wen du suchst – Setter, Closer oder Full-Cycle. Unsere KI hilft beim Briefing.
Oft in wenigen Tagen – passende Matches aus dem Selllavie-Pool oder Bewerbungen direkt.
Du sprichst nur mit passenden Profilen. Kein Screening, direkt zum Punkt.
In wenigen Tagen vom Job-Briefing zum passenden Profil – kuratierte Auswahl statt Bewerbungsflut.
Im kostenlosen Erstgespräch zeigen wir dir passende Sales-Profis aus unserem Pool – unverbindlich.
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